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团购网站销量起伏背后

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         当下风光无限的团购网站正陷入销量起伏不定的境地。近日,记者观察到,一些团购网站每日推出的团购产品销量起伏不定,火爆时有十几万人同时购买某一产品,冷清时却仅有几百人购买。是团购网站产品的吸引力不足,还是过多团购网站竞争导致客源分流?在糯米网负责人沈博阳看来,网站线下运营能力和顾客对商品品类的选择波动,是团购网站销量起伏的主要原因。
   团购网销量起伏
   记者注意到,一些团购网站在销售之初,团购产品销量一直处于稳步上升状态,但此后随着团购网站的竞争加剧,团购销售表现出了起伏不定的状态。
   以糯米网为例,在其上线第一天推出的耀莱影城优惠券销售超过15万张,得到广大消费者认可。但此后,糯米网推出的最低一次团购产品,当日只有350人购买。面对如此大的起伏,糯米网有自己的看法。
   糯米网负责人沈博阳认为,团购模式的精髓在于本地化服务,所有给团购消费者的服务最终是要落地到本地商家层面。而每个商家的接待能力是不同的,这就需要团购网站在推出每件团购产品之初,设置合理的团购上限,从而导致了团购网站每单的业务量有所起伏。
   此外,沈博阳还表示,推出商品的品类也决定了团购网站销量的起伏变化。“不能天天推出餐饮券吧,我们也需要考虑到小众人群对产品的需求。”在沈博阳看来,团购网站推出不同的产品品类,会吸引更多的高品质消费者加入团购行列。
   “一般团购网站的交易量每天在几千单上下属于正常范畴,超过万人的团购现在来看还是少数。”易观国际分析师陈寿说。他认为,对于商家而言,短时间内接待大量团购用户,会导致服务质量下降,从而在营销层面不利于商家自身品牌建设。
   百团大战形成
   易观国际提供的统计数据显示,预计2010年在中国由团购模式促成的全年交易规模将达到9.8亿元。
   据了解,自2008年底开始,美国的Groupon网站开始在当地风靡,并实现了一年半内达到13.5亿美元估值的创富传奇。沈博阳认为,Groupon模式的优势显而易见,盈利模式清晰而且简单,初期投入门槛低。这也许是导致目前国内“百团大战”的主要原因。
   在沈博阳看来,团购网站建立之初看似门槛比较低,但实际上,用户基础和线下运营能力才是对团购网站真正的考验。他认为,首先,团购网站需要有社交属性的用户基础。其次,如果要真正做好团购服务,在团购产品的有效期内,商家需要有足够的待客承受能力,才能够服务好团购用户。
   盈利阶段还未到
   针对目前团购网站的前景,业内人士认为,团购网站尚未到追求盈利的阶段。
   “如果想盈利,很容易就可以做到,但现在我们考虑的是如何服务好商家和消费者。”沈博阳说。在他看来,目前糯米网“不差钱”,现在只是想按部就班地做好业务。同时,他介绍,在营销价值层面,一些团购网站已经对商家收取10%-15%的服务费,但糯米网目前并没有对商家收费,而是将这部分费用通过团购产品让利给消费者,从而提高团购质量。
   另有业内人士认为,目前团购网站正在面临洗牌,最终剩下的一些竞争力强的团购网站,会通过营销价值、产品价值等方面体现盈利能力。
   (北京商报 杨安琪/文)
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